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居民家中漏水引纠纷 社区工作人员来调解

2019-11-07  标签: 来源:延吉新闻网
  近日,家住东北机电的居民李大爷来到丹吉社区反映,楼上住户不明原因的漏水,将李大爷家淹了,而楼上住户不在家,又没有联系方式,无奈之下只好向社区求助。


 



  社区城建主任仔细查阅社区网格找到该住户王某电话,及时与王某取得联系,并向他说明了情况。但是,由于王某不在本地,无法及时回到家中检查漏水情况,在征得同意后,社区联系到开锁公司进行开锁。经过查看,原来是王某家水龙头老化破损导致水流不止,社区工作人员立即关闭水阀,并把屋里的积水清理干净。王某对社区的处理结果表示感谢,并愿意为李大爷赔偿损失,李大爷在得知漏水原因是水龙头老化而导致之后,表示不去追究王某的责任。

  在日常工作中,丹吉社区始终坚持“群众无小事”的原则,全力做好工作服务群众,确保每一件事得到妥善处理,力争每一个当事人都感到满意,体现了"不忘初心、牢记使命"的深刻内涵。
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